Política de envío

Los productos vendidos y enviados por El Mercado del Pescado son comprados directamente del barco, preparados, envasados y enviados por El Mercado del Pescado en menos de 24h desde su captura. Sin intermediarios, garantizando el mejor producto, calidad y servicio al mejor precio. Somos expertos en pescados, mariscos y logística.

- Málaga capital: Los pedidos son entregados o recogidos el mismo día que se capturan y preparan.
- Resto de la peninsula (España y Portugal): Los pedidos son entregados al día siguiente de su captura y preparación. Envíos antes de las 14h.
- Baleares: Los pedidos son entregados a las 48h de su captura y preparación.

Enviamos con MRW o Seur Frío, en cajas isotermas con acumuladores de frio en su interior para que su pedido llegue sin perder la cadena de frío, en óptimas condiciones.

Política de reembolso

Si en el momento de la entrega o recogida de la mercancía el cliente no está de acuerdo con la calidad del producto y El Mercado del Pescado corrobora que el pescado no está en buen estado, le devolvemos su dinero.
Confiamos 100% que el producto es de primera calidad y el transporte mantiene la cadena de frío.
Pasado el tiempo de la entrega, el cliente es el responsable de la correcta conservación del género.

Política de cancelación / devolución / cambio

Podrá cancelar, devolver o cambiar su género siempre y cuando este no haya sido tratado, es decir, no esté limpio ni cortado.
Puede preguntarnos por el estado de su pedido y le indicaremos.
Haremos todo lo que esté en nuestra mano para que tenga el pedido que desea.

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